"Šťastný kůň, šťastný jezdec."

Nejčastější dotazy

> Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?

Zboží, které máme skladem, odesíláme do dvou pracovních dnů. Vyřídit objednávku zboží, které je potřeba vyrobit, nám trvá dva až sedm pracovních dnů, výjimečně deset až čtrnáct pracovních dnů, je-li to zvlášť velká nebo složitá objednávka. Všechny důležité informace, včetně podrobností o doručení, najdete v sekci Obchodní podmínky.

> Mám zájem o výrobek na míru, jak měřit?

Navštivte sekci Jak nakupovat, kde se dozvíte všechny potřebné informace.

> Kolik zaplatím za poštovné?

Objednávky do České republiky zasíláme balíkem do ruky za 79Kč s DPH, příplatek za dobírku 15Kč s DPH. Lze zaslat také balíkem na poštu za 79Kč s DPH, příplatek za dobírku 15Kč s DPH.Objednávky na Slovensko zasíláme GLS balíkem za 170Kč s DPH, pouze po platbě předem. Poštovné do jiných zemí je řešeno individuálně.

> Mohu zboží nakoupit i mimo e-shop?

Ano, naše výrobky dodáváme do několika kamenných prodejen v České republice a na Slovensku. Jejich seznam najdete tady. Mimo jiné můžete navštívit náš stánek na různých akcích. Pravidelně býváme v Lysé nad Labem na podzimních ročnících výstavy Kůň.

> Nevím si rady s volbou vhodné pomůcky či barvy, poradíte mi?

Jsme tady pro Vás. Nevíte-li si rady s čímkoli, kontaktujte nás pomocí formuláře níže. Můžete nám také zavolat nebo nám poslat e-mail. Rádi Vám navrhneme vhodnou barevnou kombinaci pro Vašeho koně či pomůžeme vybrat vhodnou pomůcku, která bude vyhovovat Vašim potřebám.

Váš dotaz

Vaše jméno, příjmení, firma:*
Váš email:*
Váš telefon:*
Váš dotaz:*
opiště kód:* antispam
Kontaktní informace
  • Eva Nogová
  • Vysoká 245
  • 739 61 Třinec - Lyžbice
  • E-mail: info@aiva-shop.com
Přidejte se k nám

facebookinstagramyoutube

Copyright © www.aiva-shop.com, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.aiva-shop.com

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace